經驗傳承的重要及必要

    謝卓君老師是教育行政系的老師，參加傳習計畫期間，她的mentor羅寶鳳老師提供謝老師很多的協助。雖然謝老師過去有在國小教書的經驗，但在大專院校教 書的經驗尚淺，寶鳳老師透過聊天和共進午餐等比較輕鬆的方式，告訴謝老師應該要如何面對大學生，如何進行課堂規劃和準備。羅老師也將她過去教學的一些檔案 跟表格，提供謝老師做為參考。羅老師也會邀請院長和其他老師們一起聚會，共同討論彼此教學上的困難與需求，甚至是關於新進教師應該注意的事情，例如有關國 科會研究計畫的申請，以及怎麼安排與調整大學教學的生活。無論是教學或生活，寶鳳老師都提供很大的協助。

    謝老師認為mentor對教學上的幫助很大，因為剛開始教學的新進老師在教學的設計上，免不了要考量學校及校內學生的屬性以及所處的環境，納入這些考量 時，若有個資深的老師帶領，對於一個積極想要精進教學的新老師而言，勢必能更快速地達成目標並從中受益。因此mentor不只重要，也是非常有必要的。

重視回饋的收穫與精進

    在教學的適應跟改變上，謝老師剛開始比較不能掌握的就是學生發言的問題。因為學生於課堂中的發言並不太踴躍，可能是習慣，可能是別的原因。謝老師請教了寶 鳳老師有什麼樣的方式可以激發、鼓勵學生發言，因為在上次去參加的教學演示中，發現寶鳳老師的學生發言情況非常踴躍。寶鳳老師提到她過去會設計一些學習 單，譬如說回饋單，要求學生每次上課結束之後就要回傳。她要求學生在回饋單上誠實、自主地去登記自己在這堂課發言的次數，這些回饋將被用為評分或者是了解 學生發言情況的依據。謝老師覺得這是個非常好的辦法，也計畫在她下一個新班級中時實施，建立一套自己的學生學習回饋單系統，並加到教學的設計上面。

    謝老師任教的三個班級都有使用教卓中心的教學回饋，她認為教學精進方案對第一次教書的老師很有幫助，每次都非常期待能夠快速獲得學生的回應。由於謝老師第 一次任教的班級是特別教育學系一年級的學生，剛開始覺得最難掌握的狀況是覺得同學對於教育行政的興趣實在不大，學習動機也不高，再加上那堂課的時間是早晨 ８點，學生上課時的精神並不佳，所以是老師最擔心的班級。而從該班的期中教學回饋中，她看見了自己的教學特色跟需要改進的地方。此外，她發現同學們給了一 些非常好的建議，例如說他們希望增加影片觀賞，使用多元的教學工具就能夠提起同學的興趣。其他建議包括，學生們喜歡小組討論互動，喜歡上課報告，但是次數 不要太多。期中教學回饋提供謝老師一個可以針對學生反應之現有狀況，量『生』打造地調整上課節奏與策略。

隨堂進行的即時交流

    謝老師表示，寶鳳老師與真文老師有建議她，若想即時聆聽學生意見，其實不需要依賴期中回饋，平常上課就可以做。像是每次上課都做一個小紙條，讓學生們把意 見或心得寫上去，下課時就收回來參考，如此一來就能得到的即時的回饋，而不需要等待卓越中心統整分析，因為中心必須處理全校老師的回饋，會需要多等些時 間。雖然還未使用過教卓中心規劃的小組意見回饋(SGID)，但謝老師聽過SGID的介紹後，認為小組意見回饋有它的優點。從期中教學回饋中，老師可以感 覺到學生的主觀性還是有些強烈，也就是說一位學生喜歡或討厭這個老師、喜歡或討厭這門課都與該生的個人因素有密切關連。反映出來的意見也可能顯得偏頗，喜 歡的就非常喜歡，討厭的就非常討厭，這樣其實很難從中知道他們真正的想法。反觀小組回饋施行的模式，三至五個學生為一組，分組討論並報告該組達成共識的意 見，這樣有助於凝聚學生的概念跟想法，也可過濾掉一些因個人疏忽而造成對老師的誤解，譬如某位學生因為沒定期查看老師上傳的資料而認為老師沒更新資料，有 了別位同學的提醒才知道是自己疏忽，所以此種回饋也有它的好處。