| 提升學生學習成效：評估表格(Rubrics)的設計與運用 |
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| 評鑑雙月刊 2012.11第40期 |
| 文/史美瑤 |
| 美國麻州大學安姆斯特校區教師發展中心副主任 |
| 高等教育評鑑中心兼任研究員 |
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| 評量學生學習成效時，有些「質性」的學習不是僅給學生一個量化的分數，就可以代表他們的學習 |
| 成效，例如培養學生的領袖氣質、批判能力、溝通技巧、邏輯推理力等。這時，我們可以藉由評估 |
| 表格（rubrics）的設計與運用，一方面提供學生學習方向，同時也提供學生適時的回饋。教師也可 |
| 利用評估表格，進一步解釋每個評分等級間的差異性，釐清學生對作業要求的困惑。不過，好的評 |
| 估表格不易設計，且常被誤用為另一種標準化的評量工具，因此可能不僅未達到提升學生學習成效 |
| 的目的，還徒然增加了教師的負擔與困擾。 |
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| 甚麼是「評估表格」？ |
| 評估表格同時結合了「量化」與「描述」的評量方式來呈現學生的學習成果，它可以明確指出教師 |
| 對學生表現的期待與學習的方向。首先把作業分成數個主要的學習指標，再於每個指標下訂出清楚 |
| 的學習成果與特性，以及針對不同表現程度的描述。它可以將一些不易量化而且比較複雜的作業或 |
| 是情境學習的成果，用敘述性的方式和一個相對的分數來呈現學生的學習現況。 |
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| 舉例來說，當學生對自己的成績有疑惑時，例如：「為什麼我的讀書報告只得到B？」，使用評估 |
| 表格就可以提供學生更為周延的解釋，也可以提點學生在哪一項類別上可以繼續努力與改善。更重 |
| 要的是，利用評估表格，教師可以提供學生在學習過程中一個期中性（formative）的回饋，在評 |
| 量的同時，也給予學生再學習與再改進的方向。 |
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| 為何要用評估表格？ |
| 當我們要評量學生演說、寫作的能力，或是評斷學生在批判與解決問題方面的能力，這些屬於學生 |
| 探索程度的表現時，不會只考量學生的表現是「對」或「錯」，或僅用「好」、「中等」、「不佳 |
| 」等如此模糊的評量。我們可以利用評估表格，以敘述性的方式和一個相對分數，將學生的表現放 |
| 在一條從「極優」到「有待加強」的連續線上，完整地呈現作業所要求的學習重點，以及學生學習 |
| 表現的可能狀況。 |
| 評估表格也可以幫助學生對作業的要求有更充分地了解，教師也可以比較客觀地評量，而在不同的 |
| 時空做評量時，評量的結果也會較為一致。 |
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| 評估表格的優點 |
| 評估表格若是設計得好，運用得當，不但對學生學習有所助益，也可以幫助教師在教學上得利。 |
| ●對學生： |
| ‧評估表格可以很清楚地告訴學生他們的作業是如何被評量，評量的方向與重點何在。依據 |
| 這些回饋，他們可以知道何處可以改善以及如何改善。 |
| ‧評估表格可以幫助學生判斷他們自身的表現、學習的程度在哪兒。因此不會憑空抓瞎，無所適 |
| 從。 |
| ‧評估表格提供學生適時（期中）的評量回饋，讓他們了解自己的強項與有待加強的地方。 |
| ‧在許多不易「量化」評量的科目上，評估表格可以給學生比較客觀也更一致的評分。 |
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| ●對教師： |
| ‧使用評估表格可以促使教師更精準的辭彙，明確列舉出他們評分的準則，以及學生學習上 |
| 的重點。 |
| ‧使用評估表格可以是供教師在教學成效上的回饋，幫助他們了解在他們的教學指導下，何 |
| 處是學生學習上的盲點。 |
| ‧評估表格可以減少許多教師花在評量學生作業上的時間。 |
| ‧在許多不易「量化」評量的科目上，教師做用評估表格可以提供比較客觀、一致性的評分 |
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| 評估表格設計 |
| 設計一個可以真正幫助學生學習的評估表格，教師需要認真思考幾個問題：第一，學生學習主要目 |
| 標為何；第二，學生應該如何呈現他們的學習成果；第三，在這些學習成果上，學生可能有何種不 |
| 同程度的表現。以下就「三分法」的步驟來介紹如何設計一個明細表式（ analytic／specific）的評 |
| 估表格。所謂「三分法」的步驟，包括以「分類」、「分數」、「分析」來設計適用的評估表格。 |
| 另有全面性（holistic／gengeral）的評估表格設計，也是運用此種「三分法」的方法，只是在陳述 |
| 評量結果時，是以較全面性的陳述方式來評量學生學習成效。 |
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| 1.分類：首先，教師從給予學生的作業中列舉（或分類）幾項最主要的學習目標，或是最重要的特 |
| 質及準則（criterion,standard）。以寫作來說，我們可能會由以下的分類來評量一篇文章的特質， |
| 例如：組織、邏輯、文筆。教師們也可以從過去學生作業中表現良好的主要特質，來尋找分類及評 |
| 量的準則，例如：條理清楚、文筆流暢、有說服力、沒有筆誤等。這些項目代表學生學習成果的精 |
| 髓，所以分類不需多，也不應在細瑣枝微上要求或者評量學生的表現。 |
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| 2.分數：將學生的表現特質分類後，我們可以根據每項特質再加上幾個分數點（scale），來區分 |
| 學生表現程度上的不同。可以先以文字指標加以分列，如極佳、優良、可以、待改進等。然後在每 |
| 個指標下由高至低分列幾個分數點，例如極佳（4）、優良（3）、可以（2）、待改進（1）。為避 |
| 免模稜兩可，許多文獻建議使用的指標數目以偶數為佳，如此不會有一個中間指標或分數既可以被 |
| 解釋為代表高一階的成績，亦可是低一階的成績。 |
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| 3.分析：在每一項特質分列幾個分數後，接下來即針對每一個表現層級，詳給陳述它所代表的行為 |
| 特色以及內涵。這些陳述除了反映作業本身的中心特質，也解釋了學生不同程度的表現。（如參考 |
| 表一範列） |
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| 評估表格的運用 |
| 評估表格設計完成之後，教師可以將評估表格與同事分享，一起討論，同時徵求他們的意見與回饋； |
| 根據這些意見，教師可以再修改調整評估表格。教師也可以讓同事（或教學助理）使用評估表格實際 |
| 評量學生的作業，來測試它的信度並適度修改。教師更可以鼓勵學生參與評估表格的設計，讓學生有 |
| 機會從廣泛的視野來了解學習的目標以及每個作業的特色。讓學生參與估表格的設計也可訓練他們主 |
| 動思考、評量自己學習的狀況，了解自己作業的表現與強弱之處，以及他們可以努力的方向，也讓學 |
| 生負起對自己學習成效的責任。 |
| 除了讓學生參與評估表格的設計之外，在指派作業之前，教師應向學生詳細解說該作業的評估表格， |
| 讓學生了解作業的重心與評量準測，由此引導學生從作業（評量）中充分學習，加強學生學習的成效 |
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| 評估表格需輔以優良教學才能相得益彰 |
| 運用評估表格，可將不易量化的情境學習或是較為複雜的學習成果，根據其特質加以分類，再輔以相 |
| 對的分數，呈現在一個學習成效的連續線上，每一個不同的學習成果類別都有一組文字敘述，分析其 |
| 與其他類別在該學習特質上的差異。 |
| 評估表格運用也可以成為教學上的利器，它可以幫助教師清楚地解釋評量學生的標準，學生可以根據 |
| 評估表格隨時檢驗、評估自己的表現，也可以很清楚地知道自己學習上的強處和有待加強的地方。 |
| 但使用評估表格也須注意，別在分類時過度瑣碎細微，或是相關陳述的文字過於公式化，這樣有可能 |
| 使學生只會依照所訂出的規格來寫作，因而仰制了學生寫作的創造力。 |
| 另外值得所有正在使用或是想要使用評估表格的教師注意的是，評估表格仍然只是評量工具中的一種 |
| ，評量的最終目的是改善學習、幫助學習，所以即使有了一個完美的評估表格，仍需要輔以優良的教 |
| 學才能相得益彰。更重要的是，設計評估表格應集思廣益，除了與同儕討論外，也要鼓勵學生參與評 |
| 量的設計過程與設計評量的方式，協助他們了解學習目標，也為自己的學習成效負責。 |
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| 資料來源：http://epaper.heeact.edu.tw/archive/2012/07/01/5889.aspx |
