在面對學生的部分,我覺得老師、助教和學生三者間,不能存在資訊不對稱的情況。例如老師的授課進度或學生的臨時狀況等等,一定要和老師、學生雙方都確認,除了避免其中產生誤會,也是尊重老師表現。一開始和學生之間不熟悉時,可以先找班代或是班上一兩位學生,藉由和他們接觸來瞭解班上同學的情況,或透過他們和班上同學轉達一些上課的事情等。
助教和學生的相處,我覺得可以彈性但要有原則。例如自己可能會給學生實習課以外的時間,讓學生詢問課本習題或課程內容的問題。此時就必須告知學生,助教什麼時間方便(如星期一上午、星期四下午等),而同學也要提前一週寄電子郵件告知助教哪一個時間想要問問題,避免讓學生覺得助教隨時都可以,最後造成雙方的困擾。即使學生真的想約其他時間,也一定要先詢問助教,保持自己的原則。
最後,要讓自己從容上台、從容下台。實習課前的準備,我的備課範圍通常會多於老師的上課進度,假若老師在課堂上隨時有調整課程進度時,實習課的配合也會比較有彈性。避免老師可能提前教完某個章節,而助教以為老師下週才會結束這一章,而只有準備該章節的三分之二,可能導致實習課的進度和學生的學習被延誤到,進而壓縮到後面實習課的時間。備課也可以讓自己在面臨學生的問題時的回答比較順利,若真的當下無法回答出答案給學生,或是學生無法理解,也不要執著一定馬上就要給出回答,可以跟學生說「助教回去再確認一下這個部分,或是和老師確認後再給同學確定的答案」,也避免讓自己有在台上的窘境。面對學生的反應,可以和曾經或正在擔任助教的同學、學長姐交流分享,有一些溝通和應對的技巧是可以學習的,讓自己面臨學生的問題時能夠更加順利。
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