| 案例說明 |
| 黃老師是個有多年教學經驗的老師，雖然指導過許多有傑出表現的學生，但還是希望自己能在教學技巧上不斷精進。但目前除了學校提供學生於期末填寫的教學意見調查之外，黃老師並沒有其他途徑可以了解他的教學成效如何，以及該如何進行改善。他甚至認為自己對教學意見調查結果的認識其實相當粗淺，而且再怎麼說，收到教學意見調查結果的時候，課程也結束了，即使能有所改善也無法回饋到對課程有意見的學生身上。黃老師心裡想著，該是有所行動的時候了，但應該從何著手呢？ |
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| 問題診斷 |
- 校方除了提供教學意見調查結果沒有提供其他資源
- 教師只知道從學生報告或考試成績收集學習效果的資料
- 教師沒有意識到及時的教學評鑑也是教學的一部分
- 教學評鑑被認為是針對問題教師而實施的制度
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| 建議策略 |
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n校方除提供教學意見調查結果，同時提供對如何解讀結果可尋求的資源；
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n向專人諮詢如何進一步解讀學生的教學意見調查結果，以及如何轉化為改善教學的方法；
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n每堂課或每個單元挪出幾分鐘請TA發下簡單的問卷，對這堂課或這個單元的教學與學習情況進
行了解；
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n利用課後與學生閒聊有哪部分的學習效果很好，而哪部分效果很差的；
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n在期中對學生進行教學評鑑的問卷調查，隔周與學生討論調查結果，並告訴學生將做什麼改變；
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n請同事或教學法專家在某堂課的最後十分鐘到教室，於自己離開教室後將學生分組進行問卷調
查，請協助者對資料進行分析後與你／妳討論；
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n請同事或教學法專家到課堂進行教學觀察，並在進行觀察前溝通希望觀察的重點；
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n對自己的上課情形進行錄影，以讓自己與學生有相同的視角；
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n要學生寫下他／她對某個問題的解決問題過程，以了解學生如何發展問題解決技巧，並幫助學生
自我反思；
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n要學生寫下某個作業預計完成的時間，以及真正完成的時間與進行過程，以了解學生的學習技巧
與投入時間是否充分，並幫助學生自我反思；
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n利用上課最後幾分鐘的時間，要學生在一張小紙片上回答一個簡單的問題，例如這堂課學到的重
點、這堂課學到的實際應用、這堂課對自己的幫助、這堂課還需要釐清的部分等。
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| 參考資料 |
| Center for Teaching and Learning, Stanford University. Teaching at Stanford: An introductory handbook for faculty, academic staff, and teaching assistants. Available from http://www.stanford.edu/dept/CTL/handbook |
