• 步驟二：課程事先的準備及執行

• 步驟三：回饋與延續

步驟一：決定課程內容是否合適與社區資源連結

有些課程僅在上課時提及相關的社區資源，或者讓學生參觀機構，強化學生對學習內容的印象，還未牽涉到社會參與及行動層次。雖然還未牽涉到社會參與及行動，不過課程與社區資源連結有幾個好處：

（一）學生得以瞭解所學與現實之間的關連，在學習時會更有方向及意義；

（二）教導學生將所學應用在自己的生活或未來職場上；

（三）學生可以對於社會資源有所認識。

教師如何決定課程是否合適與社會資源連結呢？有些課程的特質及內容，本身就直接假定了某種程度的社會資源連結，例如社會工作概要，或是環境解說等。但有些卻不是那麼直接，因此教師必須要從過去教學的成效，學生學習的價值，或是對學生學習成果的期待等面向來思考。

例如：「助人工作概要」在傳統諮商課程的脈絡下，這門課的目的是讓學生能掌握一些基本的諮商關係建立與聆聽技巧等。但因為這是一門只有兩學分的通識課，學生來源背景不同，學生也不太可能因為這堂課來認識並決定轉系到諮商領域，因此開課教師便調整了原本課程的定位。由於教師觀察到過去學生在助人或服務學習的過程中，常因自身背景文化與他人不同，而產生了很多價值上的衝突，引發了挫敗的經驗，也無法解決眼前的挑戰；因此林老師將課程定位成讓學生「由助人歷程來理解自我」上面。因此，這個課程要求學生擬訂一個助人計畫，從幫助自己，到幫助周遭的人，或是到非營利機構服務等，並把焦點放在認識服務歷程，從而反思自己的價值系統及背景知識。

教師可以在平時多多注意大學附近的社區資源，參與社區活動，並在觀察到某一社會現象時，思考自己所學是否有可以結合的空間，自己是否有可以利用的資源，以及是否可能讓學生有所參與等，為未來的課程轉化做準備。