| 學生的網路教學評量 |
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(Online Student Ratings of Instruction. New Directions for Teaching and Learning, no. 96.)
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作者:Sorenson, D. L., and Johnson, T. D. （Eds.）. （2003）.
出版社:San Francisco, CA: Jossey-Bass.
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現今，幾乎所有大學事務都可以透過網路進行，像是入學、註冊、成績、圖書館、資料庫、教學、測驗等，傳統的紙筆教學評量系統也被網路所取代。針對網路評量，本期刊探討學生對課程的評量系統透過網路來進行有何優缺點，同時處理現今碰到的幾項問題。期刊中並附有相關的參考資料，例如已使用網路評量大學的網路評量網址、評量項目、評量結果樣本、紙筆與網路評量的成本比較、葛汀科技大學（Curtin University of Technology）實際產生的教學改善等。
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首先，本期刊向讀者簡介網路教學評量的優點如下：
節省時間：學生不用在課堂上填寫教學評量表，這樣可以節省許多上課時間，在課餘時間填寫也讓學生有較多時間進行評量，而給予較多的回饋。由於節省了許多作業時間，也使得教師有較多的餘裕處理教學上的改進；
具有彈性：如此老師可以輕易地按照個人需求調整評量表格，也可以隨時上網看結果甚至列印下來；
評量品質較高：由於學生有較多的時間思考，得到的文字意見將較為周全；
成本較低：節省紀錄、發送等作業流程，在行政上花費的成本將比紙筆評量減少許多。
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| 然而，線上評量也遭遇許多挑戰，回應比率低是最常發生的缺點；也有研究顯示，GPAs高的學生比GPAs低的學生完成教學評量表的比例較高，性別、就學時間、學科也會影響填寫的意願。此外，網路雖然有其方便性，但也可能產生漏洞使作業時間比紙筆方式長，因此，評量系統必須設計得當以避免這方面的問題。在保密性方面，有學生認為網路評量必須以帳號登入而質疑其保密性，但採用紙筆評量也可能使學生惟恐自己的筆跡被認出而有所顧忌，因此，確認系統的保密性並非解決之道，而是要一再教育學生、一再向學生保證系統的保密能力。 |
| 之後，本期刊於個別章節探索網路評量的幾項問題，例如影響網路評量回應比率的因素為何，以及如何改善回應比率的建議；網路評量的運算、安全性等重要議題；教師、學生、校方這三方面如何運用網路評量來改善教學；期中評量的運用與改善等。 |
