97學年度上學期教學諮詢成效評估

教學卓越中心教師專業發展組於97學年上學期承辦了5位老師的教學諮詢服務，其中1位以口頭諮詢的方式進行，其他則以學生回饋（SGID）方式來諮詢。我們蒐集4位老師三個學期之教學評量成績，分別是96學年上、下學期及97學年上學期，依據所得資料比較其前、後任教的評量分數，進而判斷是否有改善。由於每位老師每學期授課情形不同，因此比較基準，首先以大學部同一門課程為主；其次，同質性課程；第三，必修課程；最後，選修課程。

在成效方面，在4位老師當中，有3位老師教學表現獲得些微改善，另1位老師教學表現並無精進（該老師原本教學評量分數已達4.0以上，故以精進程度稱之）。以下說明：

一、教學評量分析

1.3位老師，其大學部課程96下學期教學評量分數在2.96-3.07之間，經學生回饋（SGID）諮詢後，97上學期教學表現確有些微改善，提升至3.24-3.75之間。
2.1位老師，其大學部課程96下學期教學評量分數為4.60，經學生回饋（SGID）諮詢後，97上學期教學表現並無精進，反降為4.43。經了解後，我們推論學生屬性不同，97上學期的學生對老師的期待更為嚴苛。

二、教學問題（依出現次數多寡呈現）

1.教學表達，包含：說話速度、語氣單調、不夠流暢、照課本念、缺乏重點、進度太快。
2.教學態度及關心學生學習，包含：缺乏互動、回饋少、沒有親和力、只關注少部分學生、不重視出席、忽略投機的學生。
3.課前準備，包含：教材無法事先上傳、課程內容重複性高、錯誤多、章節安排不均。
4.評量標準，包含：考試答案過於侷限教師的標準、題目過長時間不足。
5.上下課時間，包含：不準時上下課

綜合本學期諮詢服務的結果，首先，我們認為經過連續兩學期的成效評估後，教學諮詢有一定的成效出現，但接受諮詢的人數偏低，未來將加強宣導推廣。其次，教學問題仍以教學表達技巧、教學態度及關心學生為主，我們將加強提供此方面的資源。第三，SGID仍是老師喜愛的諮詢方式，但並非適用於所有老師，未來將請諮詢委員視老師情況提供不同的諮詢服務。